-- 作者:我佳丫丫
-- 发布时间:2005-4-7 20:06:11
-- 在急诊工作中我们该如何更好的保护自己!!
姐妹们,在工作中我们应该怎么样的保护自己呢,
在实际的工作中,往往会因为一句话就和病人起了冲突!!
就别投诉!!
姐妹门你们有什么好的点子吗??
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-- 作者:hanxiucao-2004
-- 发布时间:2005-4-7 20:58:37
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急诊科是医院的窗口科室,也是最忙最累风险最大收入最底的科室,作为急诊课的护理人员同样如此,也许受委屈最多的就是我们急诊护士。随着新的医疗制度的出台,如何在繁忙高压力的工作中保护好自己成为大家关心,探讨的话题。
本人认为作为急诊科的一名护理人员,其本人要有熟练的专业技能,掌握各种急救护理知识,很好的基础素质和应急能力,良好的身体素质也是必备条件之一。
其次要有良好的沟通能力,包括护患沟通配合、医护沟通配合两部分。首先护患配合沟通是很重要的一个环节,良好的语言沟通技巧和肢体语言的表达技巧是决定成败的关键。同样医护之间的沟通和默锲也是在工作中保护自己必不可少的。
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-- 作者:chen_meiling73
-- 发布时间:2005-4-7 21:11:34
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在实际工作中的确会碰到许多不尽人意的地方,会感到很委屈,但是只要我们严格规范操作,文明用语,有耐心,多说几个歉意,比例说输液未能一次成功,说声对不起,可千万不能说这是你血管条件差等等,应该讲大多数病人是讲理的,其实在工作中要保护自己就要严格规范医疗行为,这样既保护了自己也保护了病人。
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-- 作者:janyluo
-- 发布时间:2005-4-8 0:40:20
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同意楼上的说法,对!在工作中多说几句对不起,如果是病人的错或者家属的错,都不要立刻辩护,那只会令气氛更浓烈,先做处理,再好好谈,结束后病人或者家属都会认知自已的错误而认错.
以上是个人意见.
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