胡星澜是新疆生产建设兵团农五师医院护理部主任、副主任护师、兵团护理学会委员。从事护理工作27年来，在政治上，她追求进步，以护理事业为己任；在业务上，她精益求精，不断追求自身素质的提高；在管理上，她求实创新，使全院护理质量不断迈向新的台阶。而她自身也以其出色的工作业绩先后10多次荣获医院、五师、兵团等先进工作者、优秀护士等荣誉称号，并获师突发卫生事件先进个人，2005年被推荐为南丁格尔候选人。

    爱心无限，情洒患者

    1982年,年仅19岁的胡星澜通过了三年的护理专业理论学习，被组织分配到农五师医院内科工作。27年来无论是当护士、护士长，还是护理部主任，她始终以自己的爱心去关怀护理每一个病人。在担任内二科护士长期间，不管严寒酷暑，她坚持天天晚上查房，从不间断。为的是保证科室每一位患者都能得到有效的治疗和优质的服务。她深知要在自己的本职岗位上为病人解除病痛，仅有理论知识是远远不够的，要救死扶伤，服务人民，必须有丰富 的临床经验，熟练的技术，更要有高尚 的思想境界和医德修养。因此 ，她抓住一切机会钻研技术、苦练基本功，每年理论经和技术考核中都名列前矛。每当看到被疾病折磨的病人，她就恨不得自己成为一名神医，使其早日摆脱病痛，特别是中风瘫痪的病人，自己不但丧失了自理能力，连同全家都会被这类病人拖得疲惫不堪，于是，她便开始自学中医针灸，运用传统中医技术辅助西医治疗中风病人，在本科中医医生的指导下，开始为病人进行针灸治疗，逐渐，病人已离不开她，特别是经过她的精心治疗和功能训练逐渐恢复治理能力的病人。而她也离不开他们，每当病人及其家属表达自己的谢意时，她只会淡淡的一笑，温和地说：“是你们给了我锻炼学习的机会，我应该感谢你们对我的信任。”可谁知道，这句平淡得再不过的话里包含了她多少心血。曾有一位病人这样动情地说：“莫道人情薄如纸，农五师医院有真情。”她就是这样日复一日，年复一年地急病人所急，想病人所想。每天不辞辛劳地穿梭在病房与走廊之间，头戴神圣的燕尾帽，面带微笑，像灿烂的霞光，给患者送去温暖健康和生命的希望。

    视质量为生命

    护理质量是医院医疗水平的重要体现，作为本地区的二级甲等医院，如何搞好护理工作，身为护理部主任的胡新澜以自身优良的职业素质和严谨的工作作风在管理上显示了其出色的才华。她坚持以人员管理为根本，以质量管理为核心，以技术管理为重点，以组织管理为保证，进一步建立、健全了各项护理管理制度。她狠抓护理管理队伍，坚持选拔素质业务能力强、有一定管理能力的护师以上职称的护士担任护士长工作。并注重护士的在职教育、岗前培训。坚持“三基”训练常抓不懈。她积极鼓励护士撰写护理论文，支持护士利用业余时间自学成才。现在，全院已有80%以上的护士通过自学等获得大专或大专以上的文凭。她经常教育护士牢固树立“质量第一”“安全第一”“病人第一”的观念，要求护士一定要严格履行岗位职责，严格执行操作规范，对违纪违规者进行严厉批评教育。对出了问题的有关人员决不姑息，铁面无私。但事后找来当事人，动之以情，晓之以理，使其心悦诚服地认识到自己的错误与危害。她还按照兵团卫生局发的《医院管理年评价指南》，对护理管理进行全面、系统的完善。重点从护理管理制度，健全护理管理组织，加强护理业务技术管理，提高护士业务能力和技术水平等方面入手，在建立、健全护理二级质控组织和质量管理的基础上，分别成立了病房管理组、护理文书检查组、医院感染管理组、三基考核组等，各负其责，对护理工作进行全面管理控制。统一制定临床护理岗位工作职责和质量标准，完善了护理质量考评量化表，各专科制定了专科护理常规及质量标准，严格执行《医院管理年评价指南》中制定的护理质量的标准化进行考核，并落到实处，坚持每季度达标管理检查和每月一次不定时的护理质量检查，总结检查问题，进行分析、汇报，将上次检查存在的问题作为下次检查的重点，并检查整改情况，实现护理质量持续改进。她积极倡导人文护理、无缝护理的理念和实践，要求护理人员从点滴入微做起，使优质服务又上新台阶，并紧紧围绕“医院管理年”切实使护理工作做到“三贴近”，即贴近病人、贴近临床、贴近社会。她说：“营造优良执业环境，改善护士工作条件，对于提高医疗质量，保证病人安全，减少死亡率，具有至关重要的作用，要通过改革，保证临床一线护士配置，实现同工同酬，稳定护士队伍。在她的带领下，农五师医院的护理队伍正在稳步健康地发展。

    坚持科研，锲尔不舍

    从事护理工作20余年，胡新澜从没有放松对知识的渴求。她深深感悟到，护理学作为一门独立的学科，有许多知识需要区挖掘，有很多课题等待我们去研究，只要肯付出，就会有收获。在这种锲而不舍的精神鼓舞下，她坚持漫长的临床护理研究工作。

    为适应这一工作的需要，她给自己制定了：“学习-工作-科研”“三位一体”计划。订阅了《护理学杂志》、《护士进修杂志》等专业期刊，利用业余时间坚持学习，记录大量的读书笔记，为自己打下了坚实的理论基础。为突破科研选题、立项、论证等难关，她不耻下问，刻苦攻关，通过孜孜不倦的努力，她撰写的论文《如何提高护理诊断的准确性》、《针灸穴位治疗神精原尿潴留 》发表在《农垦医学》 ；《被护者亲友的心理分析及护理干预》、《如何提高护士长的工作水平》，获兵团护理学会优秀论文交流二等奖。在地区级发表科技论文6篇，并带动全院护理人员爱科研的良好风尚。

    舍小家为大家

    胡新澜主任时刻不忘用共产党员的标准严格要求自己，自2003年，她担任护理部主任后，更是将全部精力投入到护理工作中去，虽然身体不好，家又离医院较远，但她常常早上班、晚下班。深夜查房至凌晨3点多钟，早上10点钟她又精神抖擞地出现在办公室。无论哪个科危重病人的抢救，她都亲自参与讨论、组织特护、提出护理要点、落实护理措施、检查护理质量。她为人正直、处事公道、讲正气而不弄虚作假、讲奉献而不图名利。在生活中她十分关心每位护士，常常为护士排忧解难。每当护士患病住院，她都要床前探视，亲切安慰。每当评先评优，同仁都一致推选她，而她总是微笑着说：“我所作的一切都是应该的。”一次又一次把荣誉让给他人。对病人、对护士她总是一往情深。而对家人、丈夫、孩子，她觉得自己有太多、太多的歉疚。

    为了崇高的护理事业，胡新澜的的确确做到了呕心沥血、鞠躬尽瘁的境界，她所体现的那种精、气、神，那股子钻劲和韧劲，其人格的魅力，又是那么地鼓舞人心，令人震撼。她就是这样一位兢兢业业干事业、诚诚恳恳为他人、任劳任怨、忘我工作、用爱心和智慧造福人类的健康使者。