笑是阳光 落地生根 我是一名护士,在产科工作了十几年,普普通通,平平凡凡。 我是来自农村穷人家的孩子,我很珍惜这份来之不易的工作,更热爱我赖以生存的人民医院。上班小心谨慎,提心吊胆,生怕有疏漏出岔子。对工作认认真真,能干努力干好,该干的力争干完。产科急诊多,又忙又乱,每当一个个小生命平安出院,再没有什么比这更开心的了,总觉的当产科的护士真好,从没后悔过,看着抢救的病人一天天好起来,再累也觉得值得,拼了命的救治为的是不想让年轻的生命过早的结束,哪怕是一个与自己毫不相干的人。我们不图回报,也不求谢谢,只求能得到病人的理解,能体量护理工作的酸甜苦辣,给予我们一点支持和安慰。工作了这么多年,那天发生事对我触动很大,第一次体会到做护士的难。 那天,我值中午班,吊瓶来来回回的换,医嘱我还没核对完,从级索医院转来一个先兆宫破裂的病人,赶紧泵上硫酸镁、急查血、做好剖宫产的准备。某床喊换吊瓶,我撂下手里的医嘱,我边答应边起了身,抓起吊瓶刚出门,刚下台的21床病人又来喊,我接着跟了过去看了看,就赶紧去换手里的吊瓶,某床的另一个陪人又来喊,其陪人跟在我身后骂骂咧咧。一来到病房不容分说,劈头盖脸“换个吊针你还本着个熊脸,哪个护士不是笑得咧着嘴,哎吆,我花钱觅的你……”。说实在的,刚才的紧张劲儿我还没缓过神来,况且你又骂骂咧咧,我的笑从何来,我又怎能笑的出。我不是天使,我是人,我是一个正常的人,一个也是为了生活而从事一份普通职业的女人,有着自己的感情和自尊,我深知微笑服务的意义,但也不可能时时刻刻微笑。你不是病人,你应该有正常人的的思维,我不是身不起腚没欠坐在那儿没动弹,只是稍微晚了会儿。我不能和你争,因病人是上帝,我也不能和你吵,因只要发生争吵无论何种原因都是我的错。时下,投诉是病人最时髦的权利和手段,动辄就拿出刹手锏“找你院长去”也是很时尚的习惯。护士要宽容要理解,可护士也是人,不是出气筒泔水缸,即便是筒是缸也有个限度,装的太满也会爆炸。护士工作辛苦但更“心苦”。 我感到十二分的委屈,活没少干,路没少跑,还莫名其妙地挨顿骂。原来,是我这张不会笑的脸惹的祸,我不能只会工作,我还要会笑。我不能只会护理病人,还要学会迎合陪人的种种要求。只要这样我的工作才算圆满。 笑是一支彩笔能为你的工作和生活增色添彩,笑是软化剂能缓和紧张的医患关系。不会笑,就好比生活没有了阳光,呼吸没有了空间,窒息了自己,吓跑了别人。所以,我要努力笑,时刻提醒自己我要学会笑。笑也是我的工作,是工作中不可缺少的内容。会笑也是门艺术也是门学问,无论是工作的笑,职业的笑,还是没有感情的皮笑肉不笑,总之,只要你笑口“敞”开一切都“OK”了,所以,一定要学会笑。 | |
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